Lo strumento “Auto–Dialer“, disponibile nel Pannello di Controllo MacroVoIP, consente di chiamare una lista di destinatari (utenze telefoniche) in modo automatico. L’utente imposta una “Campagna”, carica un file audio pre-registrato, carica una lista di destintari, imposta le modalità e tempi delle chiamate ed avvia la campagna…il sistema fa il resto! Quando il destinatario risponde, il sistema agisce in base alle impostazioni programmate: recita un file audio predefinito / attiva un IVR (Auto-Risponditore) / mette in attesa. Il messaggio può essere semplice o articolato e le azioni possono essere definite in base alle proprie esigenze.
Questo servizio, opportunamente progettato, può rivelarsi molto utile, efficace ed economico per:
Vantaggi
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Elenco con risultati delle Campagne create
Stato delle Campagne create
Importazione numeri in una Campagna (creazione elenco destinatari)
Visualizzazione numeri importati
Impostazione dei file audio ed azioni
Regole di richiamata in caso di chiamate Non risposte/Fallite/Occupato